دبلوم العلاقات العامة والتسويق في العصر الرقمي: 9 محاور لإعداد كوادر معتمدة دولياً 2026

دبلوم العلاقات العامة والتسويق فى العصر الرقمى برنامج تأسيسى عملى يعلّمك كيف تُدار سمعة المؤسسة وتواصلها حين يصبح كل عميل قادراً على النشر والانتقاد علناً.

قواعد العلاقات العامة تغيّرت: السرعة صارت أهم من الصياغة المثالية، والاستجابة العلنية جزء من العمل اليومى.

لمن هذا البرنامج؟

الدبلوم مناسب لـ:

• المبتدئون فى العلاقات العامة والاتصال.
• مديرو حسابات التواصل الاجتماعى.
• أصحاب المشاريع المسؤولون عن صورة علامتهم.
• المنتقلون من الإعلام التقليدى للرقمى.

ماذا ستتعلم؟

ستتعلم:

• كتابة محتوى اتصالى واضح ومقنع.
• التعامل مع التعليقات السلبية والأزمات الصغيرة.
• بناء علاقة مع الإعلام والمؤثرين.
• قياس أثر النشاط الاتصالى.

محاور البرنامج

يتكوّن البرنامج من تسعة محاور متتابعة، كل محور يبنى على ما قبله وينتهى بتطبيق عملى:

1. مدخل للعلاقات العامة — الوظيفة وأدوارها فى المؤسسة الحديثة.
2. الكتابة الاتصالية — البيان الصحفى، المنشور، والرد الرسمى.
3. إدارة المنصات — اختيار القنوات وبناء تقويم النشر.
4. المؤثرون — الاختيار، التعاقد، وقياس العائد.
5. إدارة السمعة الرقمية — المراقبة والاستجابة والتعامل مع الانتقاد.
6. الأزمات الصغيرة — احتواء الموقف قبل أن يتضخّم.
7. التكامل مع التسويق — دعم الحملات التسويقية بالاتصال.
8. أدوات القياس — المتابعة والتقارير الدورية.
9. تطبيق عملى — خطة اتصال رقمى لعلامة حقيقية.

لماذا هذا التخصص الآن؟

المحتوى الذى تنشره المؤسسة اليوم يصل إلى جمهورها مباشرة دون وسيط إعلامى، وهذا سلاح ذو حدّين: فرصة للتحكّم فى الرسالة، ومخاطرة عند أول خطأ فى الصياغة أو التوقيت.

الدبلوم يبنى المهارة الأساسية التى تحمى المؤسسة فى هذه البيئة: كتابة رسالة دقيقة، واختيار القناة المناسبة، والتصرّف السريع والمدروس عند اشتعال موقف.

الفرص المهنية بعد البرنامج

بعد الدبلوم:

• أخصائى علاقات عامة.
• مسؤول تواصل اجتماعى ومحتوى.
• منسّق اتصال مؤسسى.
• مستقل يقدّم خدمات إدارة السمعة.

تفاصيل الدراسة

الدراسة عن بُعد بالكامل عبر منصة الأكاديمية، بمحتوى مُسجّل متاح على مدار الساعة وجلسات مباشرة اختيارية تُسجَّل لمن يفوته الموعد. تتقدّم بالسرعة التى تناسب ظروفك دون التزام بفصل دراسى ثابت، وتحصل على الشهادة المعتمدة بعد إنهاء المحاور واجتياز التقييم.

أسئلة شائعة

هل أحتاج خبرة؟
لا، الدبلوم تأسيسى ويبدأ من الأساسيات.

هل يشمل الكتابة؟
نعم، محور كامل عن الكتابة الاتصالية بأنواعها.

ما مدته؟
من شهر إلى ستة أشهر.