#إدارة_الجودة

يركز هذا الدبلوم على تزويد المشاركين بالمنهجيات والأدوات اللازمة لتحسين الأداء التنظيمي وتقليل الهدر وزيادة رضا العملاء. يتجاوز البرنامج فكرة “فحص المنتج النهائي” ليركز على جودة العمليات وبناء ثقافة التحسين …